Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment la société IDEAL DEPANNAGE ELECTROMENAGER collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site :
https://lesmeilleurs-deal.com

Nous nous engageons à assurer la protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

IDEAL DEPANNAGE ELECTROMENAGER
EURL au capital de 7 000 €
SIREN : 538 640 905
RCS Nîmes

Adresse :
1291 Avenue de Camargue
30240 Le Grau-du-Roi – France

Email : contact@lesmeilleurs-deal.com
Téléphone : 09 69 39 56 00

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

  • Traitement des commandes
  • Gestion des livraisons
  • Service client
  • Envoi d’emails (confirmation, suivi, etc.)
  • Amélioration de l’expérience utilisateur
  • Prévention de la fraude

5. Base légale

Le traitement des données repose sur :

  • L’exécution du contrat (commande)
  • Le consentement (cookies, marketing)
  • L’intérêt légitime (sécurité, amélioration)

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises à :

  • Prestataires de paiement
  • Transporteurs
  • Plateforme d’hébergement (Shopify)
  • Services marketing (si applicable)

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité des données.

7. Hébergement des données

Le site est hébergé par Shopify Inc., dont les serveurs peuvent être situés hors de l’Union européenne (notamment au Canada).

Des mesures de sécurité conformes aux standards sont mises en place.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée de la relation commerciale
  • Puis archivées selon les obligations légales

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :

  • Accès non autorisé
  • Perte
  • Divulgation

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
contact@lesmeilleurs-deal.com

11. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Améliorer la navigation
  • Mesurer l’audience
  • Proposer des contenus adaptés

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via votre navigateur.

12. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment.

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :
contact@lesmeilleurs-deal.com